Vad säger kunderna?
Vad säger kunderna?
Vad säger kunderna?
Utbildningsområden
Mer om FA-Kurs
Prenumerera på vårT
nyhetsbrev
Tack för din prenumeration!
Vänligen ange en giltig e-postadress
2 dagar
Hamnar du ibland i förhandlingar? Det kan ske både vid middagsbordet hemma som i den viktiga affärsförhandlingen och i din egen löneförhandling.
Drar du ibland det kortaste strået? Du är inte ensam, att förhandla framgångsrikt är en konst!
Att bli en framgångsrik förhandlare kräver både övning, en god portion självinsikt och framför allt förståelse för motpartens situation.
I denna kurs går vi igenom förhandling i såväl teori som praktik och skapar självinsikt hos dig som deltagare. Vidare så ges tips och praktiska råd för att bli en mer framgångsrik förhandlare.
Del av kursinnehåll
Vad kännetecknar framgångsrik förhandling?
Vilka grundregler finns? Är win/win alltid något att eftersträva?
Personlig Förhandlingsstil
Strategi och Förhandlingens 8 faser - vilka är fallgroparna och framgången i varje fas?
Taktik och kommunikation efter situationen.
Så genomskådar du motpartens taktik
Kommunikation genom ord, röst och kropp
Vikten av att förhandla i olika ”valutor” – att inte begränsa förhandlingen till en huvudfråga
Så sätter du upp mål och reträttmål
Så blir din motpart en medpart
Så hanterar du känslor, både dina egna och andras
Lär dig undvika negativa attityder och konflikter.
Om konflikten är faktum – hur går du vidare?
Målgrupp
Alla som kommer i kontakt med sälj eller inköp har stor nytta av ökad kunskap och trygghet i förhandling, både privat och i arbetslivet.
Förkunskaper
Inga förkunskaper krävs
Du finner oss också hos:
Fyll i uppgifterna nedan så tar vi kontakt med er!
Inga förkunskaper krävs
Förhandlingsteknik
Intresseanmälan
Tack för din intresseanmälan!
Vänligen ange en giltig e-postadress
Denna kurs erbjuder vi även som öppen webbkurs med fasta datum