Vad säger kunderna?

Vad säger kunderna?

Vad säger kunderna?

Prenumerera på vårT
nyhetsbrev
  • LinkedIn
  • Facebook

© 2021 FA-Kurs | Rörstrandsgatan 62

113 40  Stockholm

08-501 18 304 | info@fakurs.se

Tack för din prenumeration!

Vänligen ange en giltig e-postadress

2 dagar

​Alla befinner vi oss ibland i situationer då vi ska påverka vår omgivning. Då vi har tankar och idéer, där vi vill att kollegan, chefen eller kanske kunden ska göra som vi vill. Oavsett om vi argumenterar för vår sak i arbetet, i löneförhandlingen alternativt med kunder eller i det privata livet så gäller det att kunna skapa och bemöta argument på ett bra sätt.

Många av oss tycker att det är svårt, upplever att vi kommer i underläge, inte finner ord och att den andra parten drar det längsta stråt. Det är svårt att förbereda sig i alla lägen. Du kanske inte har tid och ibland bara hamnar rakt in i en argumentation.  I denna kurs får du lär dig de allra viktigaste redskapen inom argumentationsteknik.

Del av kursinnehåll
  • Sanningen om de enda tre argumentationssätten

  • En oslagbar argumentationsmodell

  • Hjälp med att lägga upp din personliga argumentation

  • Infallsvinklar på hur vårt sätt att tänka begränsar oss i situationer och gör oss sårbara

  • Hur är min attityd till att påverka andra?

  • Analys av dina argument

  • Vad ska man tänka på? Skilj på din tes och dina argument

  • Att bemöta invändningar och motargument

  • Var ligger dina svaga punkter i din argumentation och hur kan du förbereda dig på att försvara dem?

  • Redskap om argumentationen spårar ut

  • Hur kan du förbereda dig och agera vid obehagliga situationer och samtal?

  • Så behåller du lugnet

Målgrupp

Alla som vill öka sina kunskaper i argumentationsteknik.

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs.

Du finner oss också hos:

Fyll i uppgifterna nedan så tar vi kontakt med er!

Inga förkunskaper krävs.

Argumentationsteknik

Intresseanmälan

arrow&v

Tack för din intresseanmälan!

Vänligen ange en giltig e-postadress

  • LinkedIn
  • Facebook

Denna kurs erbjuder vi även som öppen webbkurs med fasta datum

Läs mer här!
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Google Maps
  • utbildning.se