Vad säger kunderna?

Vad säger kunderna?

Vad säger kunderna?

Prenumerera på vårT
nyhetsbrev
  • LinkedIn
  • Facebook

© 2021 FA-Kurs | Rörstrandsgatan 62

113 40  Stockholm

08-501 18 304 | info@fakurs.se

Tack för din prenumeration!

Vänligen ange en giltig e-postadress

2 dagar

​Syftet med kursen Affärsretorik är att ge kunskaper och praktiska färdigheter i retorik och argumentation på ett sådant sätt att du blir mer effektiv i din affärskommunikation. Kursen tar ett bredare grepp än kurser i ”presentationsteknik” som ofta har ett snävt fokus på formella tal.

Affärsretorik fokuserar på de retoriska utmaningar som uppstår i samband med affärsplanering, projektmöten, kund‐ och leverantörskontakter, säljcoaching, förändringskommunikation och andra affärskritiska aktiviteter. Med andra ord, kursen handlar om vår vardag på jobbet, och hur vi kan argumentera bättre i denna vardag. Det gör vi bl.a. genom att analysera olika retoriska situationer, vilka personer vi möter direkt och indirekt, vilka argument som är effektivast samt hur dessa argument ska formas och framföras i vardagskommunikation.

Som stöd har vi både den klassiska retoriken och den moderna forskningen om affärsretorik, till vilken vår kursledare själv nyligen bidragit genom sin doktorsavhandling ”Rhetorical Business”.

Del av kursinnehåll
  • Vardagens affärsutmaningar i helt nytt perspektiv

  • Retoriska utmaningar inom marknadsföring, försäljning och inköp

  • Logos, ethos och pathos – att hitta de bästa argumenten

  • Att övertyga en person, som i sin tur ska övertyga någon annan

  • Myten om formell och informell kommunikation

  • Affärskommunikation i sociala medier

  • Värdebaserad kommunikation

  • Vad säljare och inköpare kan lära av varandra för att kommunicera mer effektivt

  • Ju svårare publik och budskap, desto mer genomtänkt disposition

  • Hur ska jag tänka för att välja rätt språk?

  • Varför rådet ”var dig själv” är meningslöst när vi förbereder en viktig presentation

  • Sanningens ögonblick, när jag står öga mot öga med min publik

  • Att tolka och förstå icke‐verbal kommunikation

  • Hur förstå och hantera mina styrkor och svagheter som retoriker

  • Hur vi kan använda ”storytelling” för att nå långsiktiga kommunikationseffekter

  • Att ge och få retorisk coaching

Målgrupp

Kursen vänder sig till chefer, konsulter, projektledare, inköpare, marknadsförare, säljare och andra vars vardag präglas av en mängd affärskritisk möten och situationer.

Förkunskaper

Inga krav på förkunskaper

Du finner oss också hos:

Fyll i uppgifterna nedan så tar vi kontakt med er!

Det går också att boka denna kurs via utbildning.se

Inga krav på förkunskaper

Affärsretorik

Intresseanmälan

arrow&v

Tack för din intresseanmälan!

Vänligen ange en giltig e-postadress

  • LinkedIn
  • Facebook

Denna kurs erbjuder vi även som öppen webbkurs med fasta datum

Läs mer här!
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Google Maps
  • utbildning.se