Vad säger kunderna?
Vad säger kunderna?
Vad säger kunderna?
Utbildningsområden
Mer om FA-Kurs
Prenumerera på vårT
nyhetsbrev
Tack för din prenumeration!
Vänligen ange en giltig e-postadress
2 dagar
Syftet med kursen Affärsretorik är att ge kunskaper och praktiska färdigheter i retorik och argumentation på ett sådant sätt att du blir mer effektiv i din affärskommunikation. Kursen tar ett bredare grepp än kurser i ”presentationsteknik” som ofta har ett snävt fokus på formella tal.
Affärsretorik fokuserar på de retoriska utmaningar som uppstår i samband med affärsplanering, projektmöten, kund‐ och leverantörskontakter, säljcoaching, förändringskommunikation och andra affärskritiska aktiviteter. Med andra ord, kursen handlar om vår vardag på jobbet, och hur vi kan argumentera bättre i denna vardag. Det gör vi bl.a. genom att analysera olika retoriska situationer, vilka personer vi möter direkt och indirekt, vilka argument som är effektivast samt hur dessa argument ska formas och framföras i vardagskommunikation.
Som stöd har vi både den klassiska retoriken och den moderna forskningen om affärsretorik, till vilken vår kursledare själv nyligen bidragit genom sin doktorsavhandling ”Rhetorical Business”.
Del av kursinnehåll
Vardagens affärsutmaningar i helt nytt perspektiv
Retoriska utmaningar inom marknadsföring, försäljning och inköp
Logos, ethos och pathos – att hitta de bästa argumenten
Att övertyga en person, som i sin tur ska övertyga någon annan
Myten om formell och informell kommunikation
Affärskommunikation i sociala medier
Värdebaserad kommunikation
Vad säljare och inköpare kan lära av varandra för att kommunicera mer effektivt
Ju svårare publik och budskap, desto mer genomtänkt disposition
Hur ska jag tänka för att välja rätt språk?
Varför rådet ”var dig själv” är meningslöst när vi förbereder en viktig presentation
Sanningens ögonblick, när jag står öga mot öga med min publik
Att tolka och förstå icke‐verbal kommunikation
Hur förstå och hantera mina styrkor och svagheter som retoriker
Hur vi kan använda ”storytelling” för att nå långsiktiga kommunikationseffekter
Att ge och få retorisk coaching
Målgrupp
Kursen vänder sig till chefer, konsulter, projektledare, inköpare, marknadsförare, säljare och andra vars vardag präglas av en mängd affärskritisk möten och situationer.
Förkunskaper
Inga krav på förkunskaper
Du finner oss också hos:
Fyll i uppgifterna nedan så tar vi kontakt med er!
Inga krav på förkunskaper
Affärsretorik
Intresseanmälan
Tack för din intresseanmälan!
Vänligen ange en giltig e-postadress
Denna kurs erbjuder vi även som öppen webbkurs med fasta datum